- OPAL - fournisseur des systèmes codes à barres - assistance et conseils

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OPAL ... une compagnie .... des solutions



L'entreprise

 

OPAL Holding est une entreprise suisse qui occupe à l'heure actuelle 40 collaborateurs à travers ses différentes sociétés.

Le siège principal d'OPAL Holding est basé à Wetzikon dans le canton de Zurich et possède différentes sociétés comme suit:

Suisse: OPAL Associates AG basée à Wetzikon ZH (Suisse Allemande) et OPAL Associates SA basée à Lausanne VD (Suisse romande)

Allemagne: OPAL Associates GmbH avec 3 bureaux à Constance, Lorsch et Pinneberg.

Autriche: OPAL Associates  avec 1 bureau à Götzis

La Holding possède encore des bureaux de vente locaux, situés en Suisse alémanique et au Tessin.

Michel A. Bosshard, General Manager

 

Nos compétence

En tant que fournisseur "Full Services", nous sommes en mesure d'assister et de conseiller nos clients dans toutes les phases d'un projet logistique. Nous sommes à même d'utiliser la technologie des systèmes codes à barres dans tous les domaines d'activité. Vous pouvez compter sur l'expérience et les compétences de nos collaborateurs dans les phases d'intégration de systèmes standards ou hybrides, en résolvant notamment les mécanismes complexes de communication avec des systèmes comme SAP R/3.

Enfin, par sa propre production d'étiquettes, OPAL vous offre un choix varié pour tout ce qui concerne l'identification de vos marchandises. Cette gamme comprend, entre autres, des étiquettes dont les formats, les matériaux et adhésifs sont adaptés à vos exigences, quel que soit le lieu d'entreposage.

En tant que distributeur indépendant de toute marque, nous pouvons vous conseiller objectivement sur le choix de tout produit, adapté à vos besoins quelque soit votre budget.

 

Votre partenaire en logistique et informatique

L'optimisation du flux des marchandises et des informations est devenue le facteur économique clé des entreprises dans le domaine de l'Industrie, du commerce ou des sociétés de service. Des systèmes d'identification, en particulier codes à barres, rationalisent et supervisent le mouvement des produits, simplifient les processus de fabrication et la gestion des différents contrôles de qualité.

OPAL met à votre disposition son savoir-faire dans le domaine de l'identification automatique et vous conseille tout au long du processus visant à améliorer l'organisation et le déroulement du travail.

OPAL, libre de tout engagement vis-à-vis de fabricants et fort de nombreuses années d'expérience dans les secteurs de la logistique et de la gestion d'entreprise, peut se prévaloir de cerner et d'évaluer vos besoins de manière précise pour l'implémentation de systèmes complets. La flexibilité et la créativité de notre équipe, soulignées par une implication constante dans la recherche de nouvelles technologies , sont les vecteurs pour le choix de solutions personnalisées depuis le développement de logiciels spécifiques pour les besoins les plus divers, jusqu'à la vente de consommables.

 

Partenariat

Qu'il s'agisse de conseils ou de la réalisation d'un projet, notre politique privilégie en premier lieu les intérêts de nos clients. La compréhension de vos besoins, additionné à nos compétences, permettent de nous engager vers la réussite de votre projet.

Plusieurs possibilités sont proposées:

  • En qualité d'entrepreneur général, nous assumons la conduite d'un projet dans sa globalité

  • En partenariat avec vos collaborateurs, nous réalisons vos projets suivant votre demande

  • Nous facturons nos prestations de service au prix coûtant ou nous appliquons un prix forfaitaire, basée sur une analyse détaillée

  • Nous fournissons les produits et les logiciels. Vous réalisez le projet de votre propre chef

   

Service

OPAL est agréé par plusieurs fabricants pour effectuer le service après-vente de leurs produits. Sur demande, nous effectuons rapidement et à des prix avantageux les réparations sur des articles qui ne figurent pas dans notre catalogue.

Selon le type de contrat de maintenance que nous mettons à votre disposition, le délai d'intervention est au maximum de 24 ou 48 heures (sur site), ou 72 heures (dépôt). Une intervention sur site englobe le déplacement, la main d'œuvre et les pièces de rechange. Par contre, la maintenance de type dépôt comprend uniquement la main d'œuvre et les pièces détachées (hormis les pièces d'usure normale).

OPAL s'occupe de l'installation et de la configuration de vos appareils et logiciels. Nous vous offrons également la possibilité de suivre une formation sur le site d'application.




09/10/2008
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